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Convenzione ODCEC CB Agenzia Entrate |
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PROTOCOLLO DI INTESA
NUOVA PROCEDURA
CANALE TELEMATICO - CIVIS
E' stato sottoscritto tra l'Ordine e la Direzione Regionale delle Entrate per il Molise un ulteriore protocollo di intesa che ha come obiettivo la semplificazione dei rapporti tra contribuenti ed Agenzia delle Entrate attraverso l'utilizzo di canali telematici di comunicazione.
Protocollo di intesa e Flusso CIVIS
Rimane sempre in vigore il precedente protocollo di intesa.
Nell'ambito del Protocollo d'intesa sottoscritto con la Direzione Regionale delle Entrate per il Molise č stata prevista l'istituzione, in via sperimentale, di una apposita casella di posta elettronica dedicata ai nostri iscritti che consente di risolvere, a distanza, talune specifiche fattispecie. L'indirizzo di posta elettronica riservato agli iscritti al nostro ordine č
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Si consiglia di leggere attentamente la Convenzione nella parte relativa alle modalitą di utilizzo di tale strumento
In relazione alle altre modalitą di accesso agli Uffici, al fine di evitare lunghe attese e perdita di tempo prezioso presso gli sportelli, si sollecita gli iscritti ad utilizzare, oltre allo strumento della casella di posta elettronica dedicata, anche tutti gli altri strumenti previsti nel protocollo di intesa, tra i quali:
- l'assistenza telefonica attraverso il canale telefonico - numero 848.800.333 (dedicato alle lavorazioni dei preavvisi) e numero 848.800.444 (dedicato alle comunicazioni ed alle cartelle di pagamento)
- servizio di prenotazione automatica degli appuntamenti (CUP) che consente a ciascun iscritto all'Ordine che intende affrontare uno specifico argomento di carattere fiscale di fissare un appuntamento con un funzionario di un Ufficio Locale attraverso il numero telefonico 199.12.6003 oppure attraverso il sito dell'Agenzia delle Entrate all'indirizzo:
www.agenziaentrate.it>uffici>prenotazione
Leggi Convenzione
Si invita gli iscritti a comunicare all'Ordine, per iscritto, a mezzo e-mail o fax, eventuali problemi o disservizi al fine di segnalarli nelle periodiche riunioni con la Direzione Regionale delle Entrate
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